.

I. Prevederi generale

Situl : www.starbrands-shop.ro este proprietatea SC Star Brands Only SRL si respecta legislatia aplicabila pe teritoriului Romaniei.

II. Datele de identificare ale societatii

SC Star Brands Only SRL fiind înregistrată la Registrul Comerțului sub nr J12/2842/27.07.2016 având CUI 36361570 , cu sediul in Sat Floresti, Comuna Floresti, Strada Avram Iancu 158 C, etaj 3 ,ap 11. Telefon : 0752621414 emal: office@starbrandsonly.ro , în calitate de vânzător-furnizor. Navigarea pe site-ul www.starbrands-shop.ro urmată de o comandă echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea termenilor de mai jos de către orice client. Odata inregistrat ca utilizator al acestui site se ia in considerare ca avem accordul dumneavoastra de a trmite emailuri legate de produsele prezentate. Sc STAR BRANDS ONLY SRL își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul acestui site, precum și Termenii și condițiile de folosire, fără niciun fel de notificare prealabilă.

III. Definitii si termeni utilizati

Utilizator - orice persoană care vizitează site-ul www.starbrands-shop.ro

Vânzător – societatea SC Star Brands Only srl cu sediul în cu sediul in Sat Floresti, Comuna Floresti, Strada Avram Iancu 158 C, etaj 3 ,ap 11, identificată cu nr J12/2842/27.07.2016 si CUI 36361570

Client - persoană fizică sau juridica care finalizeaza o comanda pe www.starbrand-shop.ro

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare între vânzător și cumpărator prin care cumpărătorul transmite vânzătorului, prin intermediul site-ului intenția sa de a achiziționa produse de pe website sis a faca plata acestora.

Cont – secțiunea din site formată dintr-o adresa de e-mail și o parolă care permite cumpărătorului transmiterea comenzii și care conține informații despre client și istoricul cumparatorului în site (Comenzi, facturi fiscale, etc.)

Site – domeniul www starbrands-shop.ro și subdomeniile acestuia.

Contract - comanda confirmată de către Vânzător, prin care Vânzătorul este de acord să vândă și să livreze Produsele şi Clientul este de acord să achiziţioneze și să primească aceste Produse.

Produse - orice produs care urmează a fi furnizat de către Vânzător Clientului.

Curier – orice persoana care prestează servicii de curierat rapid.

Conditii de Utilizare

Clienții site-ului au obligatia de a citii sectiunea termenii și condițiile de utilizare. Termenii și condițiile de utilizare pot fi modificate oricând de către STAR BRANDS ONLY SRL prin actualizarea site-ului. Orice încercare de a aduce prejudicii serverelor/paginii web, Vânzătorului sau Clienților este strict interzisă.

V. Politica de confidentialitate.

Datele personale furnizate de catre Client sunt necesare pentru o buna desfasurare a onorarii Comenzii. Clientului ii revine responsabilitatea furnizarii corecte a datelor cu caracter personal necesar onorarii comenzii. Furnizarea de date false, incorecte sau incomplete de catre Client este strict interzisa iar Vanzatorul are dreptul de a lua masuri legale . Datele cu caracter personale necesare pentru buna desfasurare a onorarii comenzii sunt: numele şi prenumele, sexul, data şi locul naşterii, datele din actele de stare civilă, telefon/fax, adresă (domiciliu/reşedinţa), e-mail. Prin efectuarea Comenzii si furnizarea datelor cu caracter personal (prin completarea formularului de comanda) Clientii sunt de accord ca datele furnizate sa fie stocate in baza de date a companiei STAR BRANDS ONLY SRL . Daca Clientul efectueaza modificari ale datelor cu caracter personal ,deja inscrise pe Starbrands-shop.ro si exista Comenzi in derulare, Comenzile se vor efectua conform datelor de la momentul plasarii Comenzii. Compania STAR BRANDS ONLY se angajeaza sa nu transmita datele cu caracter personal ale Clientului catre terti execeptand situatiile prevazute de catre statul Roman in vigoare. Astfel ca informatiile dumneavoastra personale pot fi transmise catre institutii cum ar fi Politia,Instantele judecatoresti in limitele prevederilor legale sic a urmare unei cereri expres formulate.

VI. Desfasurarea operatiunilor de vanzare pe site-ul www.starbrands-shop.ro

Creearea uni cont de utilizator presupune furnizarea unei adrese valide de email. In cazul in care nu se furnizeaza o adresa de email valida, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a nu autoriza creearea contului. Prin lansarea unei comenzi Clientul isi exprima accordul de a fi contactat telefonic sau prin email ,de unui din operatorii nostrii. Pentru motive justificate starbrands-shop își rezervă dreptul de a restricționa accesul Clientului în vederea efectuării unei comenzi și/sau la unele din modalitățile de plată acceptate, în cazul în care consideră că în baza conduitei sau a activității Clientului pe site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel starbrands-shop.ro. În oricare dintre aceste cazuri, Clientul se poate adresa Vânzătorului prin intermediul datelor de contact, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor sus mentionate. Daca starbransd-shop.ro confirma executarea unei comenzi, acest luru implica o acceptare a termenilor si conditiilor Comenzii. Acceptarea comenzii de catre compania noastra se considera valida aunci cand Clientul primeste un email de confirmare.In cazul in care Produsul nu se afla pe stoc in momentul Comenzii, Clientul este contactat de catre operatorii nostrii. Toate Comenzile plasate pe situl www.starbrands-shop.ro vor fi onorate in limita stocului disponibil. Prin finalizarea Comenzii, Clientul garantează că toate datele furnizate sunt reale şi corecte, în caz contrar consecințele acestor erori vor fi suportate de catre Client. (comandă întârziată, transmisă greşit etc). Starbrands-shop.ro nu poate fi tras la răspundere pentru informaţii introduse eronat, din care pot decurge întârzieri de livrare. Astfel, toate taxele de transport efectuat în vederea reexpedierii Comenzii vor cădea în sarcina Clientului.

Strabrands-shop.ro isi rezerva dreptul de a refuza o Comandă cand:

- Tranzactia online(plata cu cardul) este nereusita

- In cazul indisponibilitatii produsului

- Clientul a furnizat date eronate,incomplete

- Clientul are un istoric de comenzi esuate sau un comportament asocial, necorespunzator.

În cazul în care un produs nu poate fi livrat către client de catre starbrands-shop, clientul va fi informat asupra acestui fapt.

Pretul comenzii

Preţul final plătit de client este format din preţul produsului + costurile de transport. Costurile de transport sunt gasite site. Toate preţurile aferente produselor comercializate prin intermediul site-ului strabrands-shop.ro sunt exprimate în Lei . Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modificat perturile fara a fi nevoie de o instiintare prealabila, comenzile deja in derulare beneficiaza de pretul din momentul confirmarii comenzii.

Modalitati de plata:

Plata in sistem ramburs: în numerar și integral curierului, în momentul primirii coletului cu produsele comandate .

Plata online cu ajutorul cartii de credit :

Vânzătorul va emite către client o factură pentru produsele livrate ,iar clientul este obligat sa furnizeze toate informaţiile necesare emiterii facturii conform legislaţiei în vigoare. Livrarea și condițiile de livrare. Comanda va ajunge la client in functie de adresa de livrare. Livrarea se va face în toată țara prin curier rapid. Livrarea se consideră a fi îndeplinită de către starbrands-shop.ro la momentul predării produselor comandate clientului la adresa de livrare pe care acesta a inscris-o prin formularul de comanda.

VII. Politica de retur a produselor

Clientul are dreptul de a returna orice produs in termen de 10 zile de la receptia acestuia si poate solicita returnarea sumei de bani platite sau inlocuirea produsului cu un alt produs. In ambele cazuri valoarea returnata se refera strict la costul produs/ului/selor excluzandu-se taxele de transport. Costurile transportului de retur ii revin clientului, atat pentru produsul detinat returnarii cat si pentru produsul destinat inlocuirii. In cazul in care se allege retournarea sumei de bani, aceasta se va face in termen de 30 de zile de la receptia produsului returnat de catre SC STAR BRANDS ONLY SRL. In cazul in care se alege inlocuirea unui produs aceasta se va face in limita stocului disponibil imediat dupa receptia produsului returnat de catre Client. La retur se accepta doar produsele care respecta intocmai conditiile de returnare a produsului.

VIII. Conditiile de returnare a produselor:

Produsele vor fi returnate fara a fi desfacute,testate sau utilizate. Produsele vor fi returnate cu ambalajul,eticheta si sigilui intact. Nu se admit pentru retur produse neinsotite de documentele care atesta achizitia lor (factura). Produsele se ambaleaza in mod corespunzator de catre Client astfel incat sa fie protejate in conditiile de transport. SC STAR BRANDS ONLY SRL Nu isi asuma responsabilitatea pentru deteriorarile produsului datorate conditiilor de transpot. Daca produsul returnat nu respecta intocmai conditiile de mai sus, SC STAR BRANDS ONLY isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produsului si iar costurile aferente expeditiei de tur-retur ii revin Clientului.

IX. Obligatiile vanzatorului

Vânzătorul nu isi asuma responsabilitatea pentru daunele datorate nefuncționării site-ului și nici pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării anumitor link-uri de pe site. Vânzătorul depune eforturi pentru ca informațiile oferite pe site să fie cat mai clare, complete și mai reale. Cu toate acestea se ia in vedere apariia unor posibile erori. Starbrands-shop.ro nu ofera niciun fel de garanție directă sau indirectă privind calitatea informațiilor și/sau caracterul complet al acestora. Vânzătorul nu se face răspunzator pentru coletele deteriorate din cauza proastei manipulari din partea firmelor de livrare colaboratoare.

X. Forta majora

Niciuna dintre părţile contractante nu este raspunzatoare pentru neexecutarea la termen sau/si de executarea in mode necorespunzator total sau partial a oricarei obligatii care ii revine in baza prezentului contract,daca neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a obligatiei a fost cauzata de forta majore,asa cum este definite de lege. Dacă în termen de 15 zile evenimentul de forţă majoră nu încetează, părţile au dreptul de a denunţa unilateral contractul, fără pretinderea de daune-interese.

XI. Litigii

Orice conflict apărut între starbrands-shop şi Client va fi rezolvat pe cat posibil pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, aceste neintelegeri vor fi solutionate de catre autoritatile competente din Judetul Cluj.

XII. Clauze finale

Toate materialele prezente in acest site sunt proprietatea intelectuala a STAR BRANDS ONLY SRL. Aceste material nu pot fi copiate sau reproduce fara accordul scris al companiei.